Les Experts du Digital | Chatbots de la théorie à la pratique

Organisme de formation dédié au digital

Chatbots de la théorie à la pratique

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Date

Vendredi 05 Octobre 2018
Bordeaux 9H - 13H : conf et 14H - 17H : Workshop

L'Expert(e)

Thomas GouritinThomas

Objectifs

  • connaitre l'état de l'art des chatbots
  • savoir comment intégrer les chatbots à sa stratégie marketing ou de communication
  • apprendre les mécanismes et logiques de mise en place d'un chatbot par la pratique

Tarifs

690€ ou Accès libre adhérent

L’intelligence artificielle fait désormais partie intégrante du paysage marketing

Mais de quoi parle-t-on vraiment ?

Entre fantasmes et réalité, l’IA arrive dans les entreprises et va sans aucun doute en redessiner beaucoup d’aspects. Notamment du côté du conversationnel avec la révolution des enceintes connectées et des assistants personnels, un sujet au centre des préoccupations des industriels de la relation client et des marques.

 

9h-13h “Chatbots et intelligence artificielle : révolution ou arnaque ?”

 

Pour le marketing et la communication les premières briques d’IA arrivent par le phénomène des chatbots, ces robots conversationnels qui prennent de plus en plus de place dans les projets d’innovation.

Support client de premier niveau, découverte produit, push de contenu, expérience sur mesure, les cas d’usage sont nombreux. Entre révolution et parfois arnaque, comment tirer profit dès maintenant de ces nouvelles expériences ?

 

Nous irons encore un peu plus loin avec un tour d’horizon de ce qu’est réellement l’intelligence artificielle d’aujourd’hui et comment nous pouvons l’appréhender dans le marketing et la communication. De quoi, nous l’espérons, vous inspirer et surtout vous aider à vous poser les bonnes questions avant de vous lancer tête baissée dans un projet.

 

14h-17h Workshop : “Créez votre chatbot en 3h chrono”

 

L’après-midi réservée aux adhérents permettra à chacun de se confronter à la réalité du terrain et de créer de vrais agents conversationnels à pouvoir tester en fin de session. Par petites équipes en mode hackathon, Thomas Gouritin guidera les participants tout au long d’un process de design et de conception unique en son genre.

 

Le but ? Permettre à tous de pouvoir se frotter au sujet en faisant pour de vrai, pas seulement en écoutant parler un expert, sans autre compétence requise que d’avoir envie d’apprendre et de se challenger. Les prototypes conçus lors de cet atelier seront implémentés sur une solution freemium du marché, prêts à être retravaillés, optimisés et déployés ensuite !

 

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